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Atendimento por E-mail




Esse canal existe para atender solicitações não resolvidas no prazo, sugestões e elogios, relacionadas ao atendimento, produtos ou processos de nossa empresa.

Para enviar sua manifestação ao CANAL DIRETO – CCDI, informe os seus dados e tenha em mãos seu protocolo de atendimento obtido no Espaço Cliente.

Caso você ainda não tenha registrado sua sugestão junto ao Espaço Cliente, solicitamos que o faça através dos telefones: 11 3848- 8571 e demais localidades tel. 0800-7715880 ou ainda através do e-mail.

O Canal Direto CCDI funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. O prazo de retorno é de até dois dias úteis. Nossa estrutura está localizada em São Paulo, mas o atendimento se estende a todas as localidades onde a Camargo Corrêa Desenvolvimento Imobiliário está presente. Os assuntos recebidos serão analisados em conjunto com as áreas competentes e o parecer final do Canal Direto CCDI será encaminhado ao solicitante. Estaremos comprometidos em atender sua solicitação e estamos certos de que sua iniciativa cria a oportunidade para aprimorarmos cada vez mais nossos serviços e nosso atendimento.

Atenção: Solicitações não registradas anteriormente serão direcionadas para atendimento no Espaço Cliente.